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MamaApp 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025.03.25

MamaApp에서는 귀하의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 모바일 애플리케이션 MamaApp을 이용할 때 수집, 사용, 공개 및 보호하는 정보에 대해 설명합니다. 개인정보가 어떻게 처리되는지 이해를 돕기 위해 본 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

1. 소개

MamaApp은 소셜 미디어 기능, 인터랙티브 캘린더 및 작업 관리 기능, 리워드 시스템을 결합한 모바일 애플리케이션입니다. 사용자는 MAH라고 불리는 포인트를 획득하여 애플리케이션 내 상점에서 상품이나 비물질적 리워드를 교환할 수 있습니다. 또한 실제 화폐로 MAH를 구매할 수도 있습니다. 애플리케이션은 일반 인터페이스와 고령자 또는 신경다양성 사용자용으로 설계된 단순화된 인터페이스 두 가지를 제공합니다.

본 개인정보 처리방침은 스위스 연방 개인정보 보호법(FADP), 유럽연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 디지털 서비스법(DSA), 디지털 시장법(DMA) 및 관련 금융 규정을 엄격히 준수하여 데이터 수집, 이용, 공유 관행 및 금융 거래 보안에 대해 설명합니다.

2. 수집하는 정보

서비스 제공 및 개선을 위해 다음과 같은 다양한 정보를 수집합니다:

2.1 개인 정보

회원가입 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 비밀번호.

프로필 정보: 프로필 사진, 사용자 이름, 소개 글 및 기타 선택 정보.

캘린더 및 작업 데이터: 사용자가 캘린더 및 작업 관리 기능에서 생성한 작업, 리워드 및 관련 데이터.

2.2 사용 데이터

활동 로그: 작업 완료, 소셜 미디어 상호작용, 리워드 사용 등의 애플리케이션 내 수행된 행동.

기기 정보: IP 주소, 기기 유형, 운영체제 및 모바일 네트워크 정보.

위치 데이터: 사용자 동의를 받은 경우, 위치 기반 리워드 또는 작업 상호작용을 향상하기 위해 위치 정보를 수집할 수 있습니다.

2.3 금융 및 거래 데이터

결제 정보: MAH를 구매할 때 신용카드 정보 또는 기타 결제 수단 정보를 수집합니다. 결제 처리는 PCI-DSS 표준을 준수하는 제3자 결제 제공업체에서 수행합니다.

거래 내역: MAH 구매 내역, 금액, 날짜 및 거래 방식 세부 정보.

2.4 포인트 및 상점 데이터

획득, 사용된 MAH 및 애플리케이션 상점에서 구매한 상품 관련 데이터.

2.5 비물질적 리워드

애플리케이션 내에서 제공되고 사용된 PlayStation 이용 시간 등 비물질적 리워드 관련 데이터.

3. 정보 이용 방법

다음 목적을 위해 귀하의 정보를 이용합니다:

계정 관리: 일반 인터페이스 및 단순화 인터페이스를 포함한 계정 생성 및 관리.

작업 및 리워드 관리: 작업 할당 및 리워드 배포를 지원.

포인트 및 상점 시스템: MAH 획득 및 사용, 비물질적 리워드 교환 기능 제공 및 MAH 구매 결제 처리.

금융 거래: MAH 구매 관련 금융 거래 처리 및 검증, 금융 기관 규정 준수 보장.

소셜 미디어 기능: 사용자가 게시물, 댓글 등 소셜 상호작용을 할 수 있도록 지원(필요 시 부모 감독 포함).

개인화: 고령자 및 신경다양성 사용자를 위한 단순화 인터페이스 제공 등 맞춤형 경험 제공.

커뮤니케이션: 업데이트, 알림 및 애플리케이션 관련 정보 전송.

4. 아동의 개인정보 보호

MamaApp은 만 13세 미만 아동이 부모 또는 보호자의 감독 하에 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 아동은 작업 생성, MAH 획득 및 리워드 시스템 참여가 가능하지만, 부모 또는 보호자 승인 없이는 소셜 플랫폼에 게시할 수 없습니다.

부모 통제: 만 13세 미만 아동의 모든 게시물 및 소셜 상호작용은 부모 또는 보호자의 검토 및 승인을 받아야 합니다.

아동의 데이터: 만 13세 미만 사용자의 개인정보는 부모의 명확한 동의하에만 수집 및 처리되며, 관련 데이터 보호법을 준수합니다.

만 13세 미만 아동의 개인정보가 부모 동의 없이 수집되었다고 판단되면 contact@mamaapp.net으로 연락해 주시면 즉시 해당 정보를 삭제하겠습니다.

5. 정보 공유 방법

개인정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에 정보를 공유할 수 있습니다:

서비스 제공업체: 호스팅, 결제 처리, 고객 지원 등 당사 업무를 대행하는 제3자 서비스 제공업체와 데이터 공유.

결제 제공업체: MAH 구매 시 PCI-DSS 표준을 준수하는 제3자 결제 제공업체가 결제 처리.

법적 요구사항: DSA 및 DMA에 따라 법적 절차 또는 법 집행 기관, 규제 당국의 요청에 응답하기 위해 개인정보를 공개.

사업 이전: 인수 합병 또는 자산 매각 시 거래 일환으로 개인정보 이전 가능.

6. 금융 거래 및 데이터 보호

MAH 구매 시 금융 정보는 최고 수준의 보안 기준에 따라 처리됩니다:

결제 처리: PCI-DSS 표준을 준수하는 제3자 제공업체에서 결제 처리.

데이터 암호화: SSL을 통해 전송되는 모든 금융 정보는 암호화 처리.

사기 방지: 자동화 시스템을 사용하여 사기 거래를 탐지·방지하여 구매 무결성 보장.

법률 및 규제에 따라 필요한 기간 동안만 금융 거래 데이터를 보관.

7. 이용자 권리

이용자는 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:

열람 및 정정: 언제든지 개인정보 열람 및 정정을 요청 가능.

이전권: DSA 및 DMA에 따라 타 서비스 제공업체로 데이터 이전을 요청할 권리.

삭제 요청권: 개인정보 삭제 요청 가능. 다만 법적 요구에 따라 거래 및 금융 기록은 보관될 수 있음.

처리 반대권: 마케팅 또는 프로파일링 등 특정 목적으로 개인정보 처리에 반대할 권리.

동의 철회권: 특정 처리 활동에 대한 동의를 언제든지 철회 가능.

8. 데이터 보안

무단 접근, 분실, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 암호화, 접근 통제, 정기 보안 평가 등 기술적·조직적 조치를 시행합니다.

9. 데이터 보관

법적, 회계적, 보고 요구사항을 충족하기 위해 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다. 금융 거래 관련 데이터는 관련 금융 규정에 따라 보관됩니다.

10. 고령자 및 신경다양성 사용자를 위한 특별 조항

단순화된 인터페이스는 사용 편의성과 보안을 위해 조정된 개인정보 설정 및 사용자 경험을 제공합니다. 필요 시 보호자나 가족의 감독을 권장합니다.

11. 제3자 링크

애플리케이션에는 제3자 웹사이트나 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 대해서는 책임지지 않으니 방문 전에 각 웹사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

12. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 앱 또는 이메일을 통해 알려드리며, 변경 후 앱을 계속 사용하면 수정된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 문의처

본 개인정보 처리방침 또는 개인정보 처리 방식에 대해 문의 사항이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오:

이메일: contact@mamaapp.net

MamaApp을 사용함으로써 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며 동의한 것으로 간주됩니다.

DSA, DMA 및 금융 규정 준수: 본 개인정보 처리방침은 Digital Services Act(DSA), Digital Markets Act(DMA) 및 관련 금융 규정을 준수하여 온라인 플랫폼, 디지털 서비스 및 금융 거래의 투명성과 사용자 권리 보호를 위해 작성되었습니다.

14. 계정 삭제

계정 및 관련 데이터를 삭제하려면 다음 절차를 따르십시오:

  1. 앱의 **설정**으로 이동합니다.
  2. **내 계정 삭제**를 선택합니다.

계정을 삭제하면 프로필, 작업, 리워드 및 모든 관련 데이터가 시스템에서 영구 삭제됩니다. 단, 법적 요구사항에 따라 거래 및 금융 기록은 보관될 수 있습니다.

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