Последнее обновление: 25.03.2025
В MamaApp ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения MamaApp. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой политикой, чтобы понять, как обрабатываются ваши персональные данные.
MamaApp — это мобильное приложение, объединяющее функции социальной сети, интерактивный календарь с управлением задачами и систему вознаграждений. Пользователи могут зарабатывать баллы, называемые MAH, которые можно обменять в магазине приложения на товары или на нематериальные вознаграждения. Пользователи также могут приобретать MAH за реальные деньги. Приложение предлагает два интерфейса: стандартный и упрощённый, разработанный для пожилых или нейроразнообразных пользователей.
Настоящая Политика конфиденциальности составлена в строгом соответствии с Федеральным законом Швейцарии о защите данных (LPD), Общим регламентом защиты данных Европейского союза (GDPR), а также Digital Services Act (DSA), Digital Markets Act (DMA) и соответствующими финансовыми нормативами, с целью описания наших практик сбора, использования, обмена данными и обеспечения безопасности финансовых транзакций.
Мы собираем различные виды информации для предоставления и улучшения наших услуг:
Данные регистрации: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения и пароль.
Данные профиля: фотография профиля, имя пользователя, биография и другая дополнительная информация.
Данные календаря и задач: информация о задачах, вознаграждениях и связанных данных, создаваемых пользователями в функциях календаря и управления задачами.
Журналы активности: действия, выполняемые в приложении, такие как выполнение задач, взаимодействия в социальной сети и использование вознаграждений.
Информация об устройстве: IP-адрес, тип устройства, операционная система и данные о мобильной сети.
Данные о местоположении: с вашего разрешения мы можем собирать данные о местоположении для улучшения взаимодействия с локализованными вознаграждениями или задачами.
Платёжные данные: если вы покупаете MAH, мы собираем данные о платеже, такие как данные кредитной карты или другие способы оплаты. Обработка платежей осуществляется сторонними провайдерами, соответствующими стандартам PCI-DSS.
История транзакций: детали покупок MAH, суммы, даты и способы оплаты.
Данные о MAH, заработанных, израсходованных и товарах, купленных в магазине приложения.
Данные о нематериальных вознаграждениях (например, время игры на PlayStation), предлагаемых и получаемых в приложении.
Мы используем вашу информацию для следующих целей:
Управление аккаунтом: создание и управление вашим аккаунтом, включая профили для стандартного и упрощённого интерфейсов.
Управление задачами и вознаграждениями: обеспечение процесса назначения задач и распределения вознаграждений.
Система баллов и магазина: предоставление возможности зарабатывать и тратить MAH на товары или нематериальные вознаграждения, а также обработка платежей при покупке MAH.
Финансовые транзакции: обработка и проверка финансовых операций, связанных с покупкой MAH, в соответствии с соответствующими нормативами для финансовых учреждений.
Функции социальной сети: обеспечение социальных взаимодействий между пользователями, включая публикацию постов, комментариев и другого контента (с возможным родительским контролем для несовершеннолетних).
Персонализация: предоставление персонализированного опыта, включая упрощённый интерфейс для пожилых или нейроразнообразных пользователей.
Коммуникация: отправка обновлений, уведомлений и другой информации о приложении.
MamaApp предназначена для использования детьми до 13 лет под присмотром родителей или опекунов. Дети могут создавать задачи, зарабатывать MAH и участвовать в системе вознаграждений приложения. Однако они не могут публиковать материалы в социальной сети без предварительного согласия родителей или опекунов.
Родительский контроль: родители или опекуны должны проверять и утверждать любые публикации или взаимодействия в социальной сети, совершенные детьми до 13 лет.
Данные ребенка: персональные данные пользователей младше 13 лет собираются и обрабатываются только с подтверждённого согласия родителей, в соответствии с законами о защите данных.
Если вы считаете, что мы собрали персональные данные ребенка младше 13 лет без согласия родителей, свяжитесь с нами по адресу contact@mamaapp.net, и мы примем меры для удаления этой информации как можно скорее.
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать вашу информацию в следующих ситуациях:
Поставщикам услуг: мы можем передавать данные сторонним поставщикам, выполняющим услуги от нашего имени, таким как хостинг, обработка платежей или поддержка пользователей.
Платежным провайдерам: при покупке MAH обработка платежей осуществляется сторонними провайдерами, соответствующими стандартам PCI-DSS для обеспечения безопасности финансовых данных.
По требованию закона: мы можем раскрывать информацию для соблюдения применимого законодательства или в ответ на юридические запросы, включая обращения правоохранительных органов или регулирующих органов в рамках DSA и DMA.
Бизнес-трансферы: в случае слияния, поглощения или продажи активов ваши данные могут быть переданы в рамках сделки.
При покупке MAH ваши финансовые данные обрабатываются в соответствии с высочайшими стандартами безопасности:
Обработка платежей: платежи обрабатываются сторонними провайдерами, соблюдающими стандарты PCI-DSS.
Шифрование данных: все финансовые данные, включая информацию о платеже, шифруются при передаче с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer).
Обнаружение мошенничества: мы используем автоматизированные системы для выявления и предотвращения мошеннических транзакций, обеспечивая целостность ваших покупок.
Мы храним финансовые данные о транзакциях только в течение срока, требуемого применимым законодательством и нормативами.
Как пользователь, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Доступ и исправление: вы можете запросить доступ к вашим данным и их исправление в любое время.
Переносимость данных: в соответствии с DSA и DMA вы имеете право запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг.
Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных. Однако некоторые данные могут храниться, если это требуется законом, особенно записи транзакций и финансовые данные.
Право на возражение: вы можете возражать против обработки ваших данных для определённых целей, включая маркетинг или профилирование.
Отзыв согласия: вы можете отозвать своё согласие на определённые операции с данными в любое время.
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Эти меры включают шифрование, контроль доступа, регулярные проверки безопасности и соблюдение стандартов безопасности финансовых данных.
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, включая выполнение юридических, бухгалтерских и отчётных требований. Данные о финансовых транзакциях хранятся в соответствии с применимыми финансовыми нормативами.
Упрощённый интерфейс для пожилых или нейроразнообразных пользователей включает настроенные параметры конфиденциальности и удобства использования для обеспечения простоты использования и безопасности. При необходимости мы рекомендуем контроль со стороны опекуна или члена семьи.
Наше приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих сторонних ресурсов. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности сайтов, которые вы посещаете.
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесём значительные изменения, мы уведомим вас через приложение или по электронной почте. Ваше дальнейшее использование приложения после таких изменений будет означать согласие с обновлённой политикой.
Если у вас есть вопросы или сомнения относительно этой Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: contact@mamaapp.net
Используя MamaApp, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.
Соответствие DSA, DMA и финансовым нормативам: настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с Digital Services Act (DSA), Digital Markets Act (DMA) и применимыми финансовыми нормативами для обеспечения прозрачности, защиты прав пользователей и соответствия нормативной базе онлайн-платформ, цифровых услуг и финансовых транзакций.
Чтобы удалить свой аккаунт и связанные с ним данные, выполните следующие шаги:
Обратите внимание, что удаление вашего аккаунта приведёт к безвозвратному удалению вашего профиля, задач, вознаграждений и всех связанных данных из наших систем. Некоторые данные могут сохраняться, если это требуется законодательством, особенно записи транзакций и финансовые данные.