MAMA नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट: 22.05.2025

1. परिचय

MamaApp में आपका स्वागत है – यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो सोशल मीडिया, मैसेजिंग सेवाएं, कार्य प्रबंधन, पुरस्कार और एक ऑनलाइन शॉप को एक साथ जोड़ता है। हमारे सेवाओं का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों का पालन करने और इनसे बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें। MamaApp, MamaApp Ltd. द्वारा संचालित है।

2. पात्रता

हमारी अभिभावकीय नियंत्रण प्रणाली के कारण, हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए न्यूनतम आयु की आवश्यकता नहीं है। MamaApp की विशेषताएं उपयोगकर्ता की उम्र और क्षमताओं के अनुसार दो अलग-अलग इंटरफेस के माध्यम से नियंत्रित की जाती हैं। MamaApp का स्टैंडर्ड संस्करण उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिन्हें आयु या न्यूरोडायवर्जेंस जैसी कोई विशेष अड़चन नहीं है। MamaApp का सरलीकृत संस्करण 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों और उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो ऐप की सभी विशेषताओं का उपयोग नहीं करना चाहते या नहीं कर सकते।

3. खाता पंजीकरण

MamaApp की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना पड़ सकता है। आप सहमत होते हैं कि आप:

- पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान सटीक, अद्यतित और पूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे।

- अपने पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखेंगे और अपने खाते तक अनधिकृत पहुंच के सभी जोखिमों को स्वीकार करेंगे।

- अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की स्थिति में हमें तुरंत सूचित करेंगे।

4. गोपनीयता

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। कृपया यह समझने के लिए हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा करते हैं।

5. उपयोगकर्ता आचरण

आप सहमत होते हैं कि आप:

- किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे।

- ऐसा कोई कंटेंट पोस्ट नहीं करेंगे जो अपमानजनक, धमकी देने वाला, अश्लील, मानहानिकारक या आपत्तिजनक हो।

- सेवाओं, सर्वरों या नेटवर्क्स में हस्तक्षेप या विघटन नहीं करेंगे।

- किसी व्यक्ति या संस्था का भेष नहीं धारण करेंगे, या अपने बारे में झूठी या भ्रामक जानकारी नहीं देंगे।

6. कंटेंट

आप MamaApp पर पोस्ट किए गए कंटेंट के मालिक बने रहते हैं। हालाँकि, कंटेंट पोस्ट करके, आप MamaApp को एक गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-फ्री, विश्वव्यापी, हस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं ताकि हम आपकी सामग्री का उपयोग, संशोधन, सार्वजनिक प्रदर्शन, पुनरुत्पादन और वितरण हमारे सेवाओं पर और उनके माध्यम से कर सकें।

7. मैसेजिंग सेवाएं

हमारी मैसेजिंग सेवाएं आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने की अनुमति देती हैं। आप सहमत होते हैं कि आप इन सेवाओं का उपयोग इन कार्यों के लिए नहीं करेंगे:

- स्पैम या अवांछित संदेश भेजना।

- अवैध, आपत्तिजनक या अनुचित सामग्री साझा करना।

- अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना, धमकाना या नुकसान पहुँचाना।

8. कार्य और पुरस्कार

MamaApp कार्य प्रबंधन और पुरस्कार सुविधाएं प्रदान करता है जो हमारी स्वामित्व मुद्रा MAH पर आधारित हैं। उपयोगकर्ता कार्य बना सकते हैं और सौंप सकते हैं, और कार्य पूर्ण होने पर पुरस्कार प्राप्त कर सकते हैं। MamaApp उन MAH का 10% चार्ज करने का अधिकार रखता है जो पुरस्कार प्राप्तकर्ता को लौटाए जाते हैं। MamaApp कार्यों या पुरस्कारों से उत्पन्न विवादों के लिए जिम्मेदार नहीं है और इन सुविधाओं को कभी भी संशोधित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। MAH प्रत्येक लेन-देन के समय स्विस फ्रैंक (CHF) से अनुक्रमित होता है। MamaApp लेन-देन से पहले या बाद में CHF के सापेक्ष मुद्रा के उतार-चढ़ाव के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।

9. ऑनलाइन शॉप (Mamazon)

हमारी ऑनलाइन शॉप, Mamazon, MamaApp के भीतर संचालित होती है। यह आपको डिजिटल और भौतिक उत्पादों और सेवाओं की खरीदारी की अनुमति देती है। खरीदारी करके, आप सहमत होते हैं कि आप:

- सटीक भुगतान जानकारी प्रदान करेंगे और भुगतान सेवा प्रदाताओं की तृतीय पक्ष शर्तों को स्वीकार करेंगे।

- विक्रय की शर्तों का पालन करेंगे, जिनमें कोई भी रिफंड और रिटर्न नीति शामिल है।

- यह समझेंगे कि सभी खरीदारी उत्पादों की उपलब्धता पर निर्भर करती है।

- डिजिटल उत्पादों का भुगतान खरीद के समय तुरंत किया जाता है और उन्हें रद्द या लौटाया नहीं जा सकता, यह स्विस कानून के अनुसार है।

- यदि कोई भौतिक उत्पाद अप्रयुक्त और पुनः बिक्री योग्य स्थिति में है, तो उसे 14 दिनों के भीतर लौटाया जा सकता है। वापसी की शिपिंग लागत खरीदार द्वारा वहन की जाएगी, जब तक कि उत्पाद दोषपूर्ण या गलत रूप से वितरित न हो।

10. बौद्धिक संपदा

MamaApp पर सभी सामग्री और सामग्री, जिनमें टेक्स्ट, ग्राफिक्स, लोगो और सॉफ़्टवेयर शामिल हैं, MamaApp या इसके लाइसेंसधारकों की संपत्ति हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

11. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएं

MamaApp में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष साइटों की सामग्री, नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आप इन सेवाओं का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।

12. समाप्ति

हम किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना के, आपके खाते या हमारी सेवाओं तक पहुंच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, विशेष रूप से यदि इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन हुआ हो।

13. अस्वीकरण

MamaApp 'जैसा है' और 'जैसा उपलब्ध हो' के आधार पर प्रदान किया जाता है। हम सेवाओं की बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त उपलब्धता की गारंटी नहीं देते और हम सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

14. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, MamaApp किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति, या लाभ, राजस्व, डेटा, उपयोग, प्रतिष्ठा या अन्य अमूर्त नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे वह सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न हुआ हो, जो आपकी सेवाओं के उपयोग या उपयोग न कर पाने से उत्पन्न हो।

- हमारे सर्वरों और/या उसमें संग्रहीत किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक किसी भी अनधिकृत पहुंच या उपयोग।

- कोई भी बग, वायरस, ट्रोजन हॉर्स या इस तरह की चीजें जो किसी तृतीय पक्ष द्वारा हमारे सेवाओं के माध्यम से प्रसारित की जा सकती हैं।

15. शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम कोई बदलाव करते हैं, तो हम दस्तावेज़ के शीर्ष पर दिनांक अपडेट करके आपको सूचित करेंगे। किसी भी बदलाव के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग यह संकेत देता है कि आप नए नियमों को स्वीकार करते हैं।

16. लागू कानून

ये नियम और शर्तें स्विट्ज़रलैंड के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित की जाती हैं। इन शर्तों के अंतर्गत उत्पन्न किसी भी विवाद पर जिनेवा, स्विट्ज़रलैंड की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र लागू होगा।

17. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे contact@mamaapp.net पर संपर्क करें।

DSA, DMA और वित्तीय विनियमों के अनुपालन में: यह गोपनीयता नीति डिजिटल सेवा अधिनियम (DSA), डिजिटल बाज़ार अधिनियम (DMA) और लागू वित्तीय विनियमों के अनुरूप पारदर्शिता, उपयोगकर्ता अधिकारों और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म, डिजिटल सेवाओं और वित्तीय लेन-देन पर लागू नियामक ढांचे के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है।