Termini e Condizioni di MAMA

Ultimo aggiornamento: 22.05.2025

1. Introduzione

Benvenuto su MamaApp – una piattaforma che integra social media, servizi di messaggistica, gestione delle attività, premi e un negozio online. Utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare e di essere vincolato da questi termini e condizioni. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi. MamaApp è gestita da MamaApp Ltd.

2. Idoneità

A causa del nostro sistema di controllo parentale, non esiste un'età minima per utilizzare i nostri servizi. Le funzionalità di MamaApp sono regolate attraverso due interfacce distinte in base all'età e alle capacità dell'utente. La versione standard di MamaApp è destinata agli utenti senza limitazioni specifiche come l'età o la neurodivergenza. La versione semplificata di MamaApp è destinata ai bambini sotto i 13 anni e agli utenti che non desiderano o non possono utilizzare tutte le funzionalità dell'app.

3. Registrazione dell'account

Per utilizzare alcune funzionalità di MamaApp, potrebbe essere necessario creare un account. Accetti di:

- Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione.

- Mantenere la sicurezza della tua password e accettare tutti i rischi associati all'accesso non autorizzato al tuo account.

- Notificarci immediatamente in caso di uso non autorizzato del tuo account.

4. Privacy

La tua privacy è importante per noi. Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla Privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.

5. Comportamento dell'utente

Accetti di non:

- Utilizzare i servizi per scopi illegali o non autorizzati.

- Pubblicare contenuti che siano offensivi, minacciosi, osceni, diffamatori o altrimenti discutibili.

- Interferire o interrompere i servizi, i server o le reti.

- Impersonare qualsiasi persona o entità o fornire informazioni false o fuorvianti su di te.

6. Contenuti

Rimani il proprietario dei contenuti che pubblichi su MamaApp. Tuttavia, pubblicando contenuti, concedi a MamaApp una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e trasferibile per utilizzare, modificare, eseguire pubblicamente, riprodurre e distribuire tali contenuti sui nostri servizi e attraverso di essi.

7. Servizi di messaggistica

I nostri servizi di messaggistica ti consentono di comunicare con altri utenti. Accetti di non utilizzare questi servizi per:

- Inviare spam o messaggi indesiderati.

- Condividere contenuti illegali, offensivi o inappropriati.

- Molestare, minacciare o danneggiare altri utenti.

8. Attività e premi

MamaApp offre funzionalità di gestione delle attività e premi basati sulla nostra valuta proprietaria MAH. Gli utenti possono creare e assegnare attività, ricevendo premi al completamento. MamaApp si riserva il diritto di addebitare il 10% dei MAH restituiti al destinatario del premio. MamaApp non è responsabile per eventuali controversie derivanti da attività o premi e si riserva il diritto di modificare o terminare queste funzionalità in qualsiasi momento. Il valore del MAH è indicizzato al franco svizzero (CHF) al momento di ogni transazione. MamaApp non si assume responsabilità per le fluttuazioni del valore della valuta rispetto al CHF prima o dopo le transazioni.

9. Negozio online (Mamazon)

Il nostro negozio online, Mamazon, opera all'interno di MamaApp. Ti consente di acquistare prodotti e servizi digitali e fisici. Effettuando un acquisto, accetti di:

- Fornire informazioni di pagamento accurate e accettare i termini dei fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

- Rispettare i termini di vendita, comprese le politiche di rimborso e restituzione.

- Comprendere che tutti gli acquisti sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.

- I prodotti digitali vengono pagati immediatamente al momento dell'acquisto e non possono essere annullati o restituiti, in conformità con la legge svizzera.

- I prodotti fisici possono essere restituiti entro 14 giorni se non utilizzati e in condizioni rivendibili. I costi di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente, a meno che il prodotto non sia difettoso o consegnato erroneamente.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti e i materiali su MamaApp, inclusi testi, grafica, loghi e software, sono proprietà di MamaApp o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

11. Link e servizi di terze parti

MamaApp può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per il contenuto, le politiche o le pratiche di questi siti di terze parti. L'uso di tali servizi è a tuo rischio.

12. Terminazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account o l'accesso ai nostri servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, in particolare in caso di violazione di questi termini e condizioni.

13. Esclusione di garanzie

MamaApp è fornito 'così com'è' e 'come disponibile'. Non garantiamo che i servizi saranno ininterrotti o privi di errori e non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall'uso dei servizi.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, MamaApp non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per perdite di profitti, entrate, dati, uso, reputazione o altre perdite immateriali, derivanti direttamente o indirettamente dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i servizi.

- Accesso o utilizzo non autorizzato dei nostri server e/o di qualsiasi informazione personale ivi memorizzata.

- Eventuali bug, virus, cavalli di Troia o simili che possono essere trasmessi da terze parti attraverso i nostri servizi.

15. Modifiche ai termini

Potremmo aggiornare questi termini e condizioni di tanto in tanto. In caso di modifiche, ti informeremo aggiornando la data in cima al documento. L'uso continuato dei servizi dopo tali modifiche indica l'accettazione dei nuovi termini.

16. Legge applicabile

Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati secondo le leggi della Svizzera. Qualsiasi controversia derivante da questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Ginevra, Svizzera.

17. Informazioni di contatto

Se hai domande o dubbi riguardo a questi termini e condizioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@mamaapp.net.

In conformità con il DSA, DMA e le normative finanziarie: questa politica sulla privacy è progettata per garantire trasparenza, diritti degli utenti e conformità al quadro normativo applicabile alle piattaforme online, ai servizi digitali e alle transazioni finanziarie.